Служба сервиса

От проектирования до запуска Вашего производства

Получить консультацию

Служба сервиса компании ООО "Рустмаш" имеет уникальный опыт по внедрению и эксплуатации оборудования на предприятиях тяжелой и легкой промышленности, нефтегазового и энергетического сектора, ЖКХ и даже на морских судах.

Инженерная поддержка

Служба сервиса Компании Рустмаш имеет уникальный опыт в внедрении и эксплуатации оборудования производства Рустмаш на объектах тяжелой и легкой промышленности, добычи нефти, ЖКХ и энергетике, а также на морских судах.

Специалисты Службы сервиса предоставляют инженерную поддержку по вопросам проектирования инженерных коммуникаций, предпроектного обследования, пусконаладочных работ и эксплуатации оборудования. 

Специалисты Службы сервиса проконсультируют Вас по всем вопросам, связанным со станциями управления погружными электродвигателями серии Рустмаш АК всех модификаций, системами телеметрии серии Рустмаш ТМ01, установками с погружными электродвигателями серии Рустмаш ЕР01, низковольтными (0,4 кВ) и высоковольтными (6 -10 кВ) преобразователями частоты серий Рустмаш АТ24 и Рустмаш АТ27.

Инженерная поддержка Компании Рустмаш – это не только высококвалифицированные специалисты, проектировщики и инженеры-наладчики, но и наши Партнеры, которые работают на территории России.

Техническое обслуживание

Для поддержания исправности и работоспособности Вашего оборудования при подготовке и использовании их по назначению необходимо соблюдать требования по технической эксплуатации, указанные в документации завода-изготовителя. Перечень, периодичность и объем технического обслуживания зависит от конкретного типа или модели оборудования.

Служба сервиса ООО "Рустмаш" и ее Партнеры выполняют все виды работ по техническому обслуживанию такого оборудования как:

• Низковольтные преобразователи частоты 

• Средневольтные преобразователи частоты

• Станции управления погружными электродвигателями

• Погружные электродвигатели для добычи нефти

• Системы телеметрии

Основными видами работ по техническому обслуживанию являются диагностика и проверка функционирования, регулировка и наладка, замена износившихся деталей, воздушных фильтров и вентиляторов, восстановление работоспособности оборудования при возникновении отказов.

Для профилактики и предотвращения повреждений или отказов оборудования необходимо строго соблюдать порядок и сроки проведения технического обслуживания устройств в соответствии с действующими инструкциями.

Вы можете быть уверены в продлении срока гарантии при прохождении планового технического обслуживания, осуществляемого как собственной Службой сервиса Компании Рустмаш, так и нашими Партнерами в регионах.

Пуско-наладочные и шеф-монтажные работы

Служба сервиса обеспечивает полный информационный и технический контроль специалистов Партнеров, проводящих монтажные, технологические, пуско-наладочные работы и сопровождает проект в качестве генерального подрядчика. Мы осуществляем контроль подготовки объекта с «нуля», начиная с этапа проектирования инженерных коммуникаций и энергосетей, расположения основных комплексов, где будет размещено оборудование производства Рустмаш до передачи объекта «под ключ» Заказчику.

Сотрудничая с Службой сервиса и Партнерам Компании Рустмаш, Вы можете быть уверены, что проект реализуется в планируемый срок и за оптимальный бюджет!

Приоритетами Службы сервиса Компании Рустмаш являются:

• Клиентоориентированность, мы всегда следим за тем, что от нас хочет Заказчик и выполняем его требования, если это технически возможно. А если это невозможно, то мы всегда предлагаем альтернативные пути решения самых сложных задач;

• Соблюдение сроков выполнения работ. Ведь от этого зависит экономическая составляющая как для Заказчика, так и для нас. Мы ценим время и не допускаем простоя оборудования Заказчика.

Негарантийный ремонт

Служба сервиса ООО "Рустмаш" выполняет негарантийный ремонт средневольтных, низковольтных преобразователей частоты и станций управления погружными электродвигателями. Работы по негарантийному ремонту могут производиться на базе завода-изготовителя Рустмаш или на объекте Заказчика.

После проведения диагностики и принятия решения о том, что оборудование не подлежит гарантийному ремонту составляется договор об оказании услуг по негарантийному ремонту. Доставка оборудования и возврат из ремонта осуществляется за счет Заказчика. 

Специалисты Службы сервиса проводят полную диагностику оборудования, по результатам которой выявляются причины неисправности и вышедшие из строя узлы и компоненты, после чего рассчитывается стоимость ремонта. Негарантийный ремонт осуществляется на договорных условиях.

Служба сервиса ООО "Рустмаш" сотрудничает с Партнерами, осуществляющими гарантийный и негарантийный ремонт на всей территории России. 

Партнеры Службы сервиса Рустмаш могут выполнять негарантийный ремонт на выезде в самый короткий срок. Для этого у сервисных специалистов есть все разрешения и допуски для работы на объектах Заказчика, а также имеется собственный автопарк автомобилей повышенной проходимости.

Ремонт силовых трансформаторов ТМПН и ТМН

ПОЧЕМУ РАБОТАТЬ С НАМИ ПРОЩЕ И ВЫГОДНЕЕ:

- Обработка заявки в течении 2х часов с момента получения.

- 1 год гарантии на выполняемые работы.

- Цены на услуги ниже рыночных цен конкурентов. ** 

- Штат инженеров с многолетним опытом работы с силовым оборудованием и навыками в проведении высоковольтных испытаний.

Текущий ремонт силовых трансформаторов позволяет конечному потребителю получить:

- значительную экономию бюджета за счет отказа от покупки нового изделия (в пользу выполнения ремонта оборудования, имеющегося в наличии);

- гарантийное обслуживание оборудования в течении 1 года, после проведения ремонта;

- снижение расходов на внеплановые (аварийные) остановы оборудования.

** «Вам предложили цену ниже, чем у нас?» – «Предоставим скидку 5% от Вашей цены».

Оснащение сервисных баз включает в себя:

Грузоподъемные механизмы, используемые при разборке и сборке силовых трансформаторов;

Стенд  разборки/сборки силовых трансформаторов;

Стенд (рабочее место) ремонта активной части трансформатора;

Установка сушки трансформаторного масла;

Электроизмерительные приборы для замера сопротивления изоляции и выводов активной части силовых трансформаторов;

Сушильный шкаф токовой сушки активной части силовых трансформаторов;

Испытательную станцию для трансформаторов на напряжение 4,5 кВ мощностью до 1000 кВА;

Оборудование для испытания диэлектрической прочности трансформаторного масла;

Электроприборы для замера удельного сопротивления токопроводящей жилы, используемой для ремонта и замены обмоток активной части силовых трансформаторов;

Полный комплект технологической документации (спецификации, сборочные чертежи) и технологических процессов для всей линейки ремонтируемых трансформаторов.


Купить ЗИП быстро — в интернет-магазине

Купить ЗИП
  • Вы знаете номенклатуру?
  • Хотите оформить заказ и получить ЗИП максимально быстро?
  • Вам требуется ЗиП к снятому с производства оборудованию.
  • Как оформить заказ на разный ЗиП?
Получить консультацию по подбору ЗИП

Сервисные центры компании ООО "Рустмаш" находятся на всей территории РФ и СНГ

  • Это наши надежные Партнеры, сотрудничество с которыми проверено годами.
  • Высокопрофессиональные инженеры-наладчики и проектировщики окажут вам любую техническую поддержку
перейти на карту внедрений
Получить техническую консультацию

Какое оборудование Рустмаш
будет хорошо у Вас продаваться?

  • Обучение ТО Рустмаш АТ27
  • Обучение ТО Рустмаш АТ24
  • Обучение ТО Рустмаш АК06

Вебинары

Компания ООО "Рустмаш" в рамках комплексного проекта — Обучение по эксплуатации наземного оборудования на нефтедобывающих предприятиях — проводит вебинары, в ходе которых Вы узнаете об особенностях настройки и эксплуатации станций управления на месторождениях.

Участвуйте в вебинарах и получите индивидуальную консультацию со специалистами службы сервиса компании ООО "Рустмаш" .

Компания ООО "Рустмаш" — повышение эффективности технологических процессов на Ваших объектах!

Часто задаваемые вопросы:

Отзывы заказчиков

Предприятие госкорпорации "Росатом" — Акционерное общество «ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ «ЭЛЕКТРОХИМИЧЕСКИЙ ЗАВОД» (AO «ПО ЭХЗ»)

АО «ПО ЭХЗ» положительно оценивает опыт взаимодействия в указанных проектах. Особо отмечаем гибкий подход и оперативное выполнение решений по возможности внесения корректировок и изменений в техническое решение и комплектацию ВПЧ на заводе-изготовителе, в ходе проведения приемо-сдаточных испытаний.

АО «МУРМАНЕРГОСБЫТ» Филиал «Александровская теплосеть»

Преобразователи частоты Триол АТ04 зарекомендовали себя надежными и простыми в эксплуатации и обслуживании.

АО «Петрозаводские коммунальные системы - Тепловые сети»

Компанией ООО «Триол-Нефть» в октябре 2017 года был успешно реализован комплексный проект «под-ключ» по внедрению системы автоматического поддержания давления теплоносителя в теплосети, с применением частотного преобразователя серии АТ27 на насосной станции ПНС-11 АО «Петрозаводские коммунальные системы - Тепловые сети. ООО Рустмаш зарекомендовала себя, как надежный производитель и поставщик комплексных систем на основе преобразователей частоты.

ООО "Абазинский рудник"

В качестве управления конвейерной линией длиной 415 м для системы частотно-регулируемого электропривода используется комплектный электропривод производства ООО «Рустмаш». Техника зарекомендовала себя как принципиально надежная для работы в подземных условиях шахт и рудников.

Акционерное общество "Салехардэнерго"

Данным письмом Выражаю благодарность ООО "Триол-Электрик" за поставку преобразователя частоты серии АТ04-055 на предприятие ГТЭС АО "Салехардэнерго". Настоящим подтверждаю, что компанией ООО "Триол-Электрик" на предприятие ГТЭС АО "Салехардэнерго" в 2004 году был поставлен и запущен в работу преобразователь частоты серии АТ04-055 заводской номер 2440. Преобразователь частоты отработал со штатной нагрузкой. В течение эксплуатации сбоев в работе оборудования выявлено не было. Компания ООО "Триол-Электрик" зарекомендовала себя как надежный производитель и поставщик низковольтных преобразователей частоты. Надеемся на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество!

Башкирская генерирующая компания

На Ново-Стерлитамакской ТЭЦ ООО "БГК" по договору № 112/0879 от 04.12.15г. с ООО "Триол-Нефть" внедрена система автоматического поддержания необходимого рабочего давления, с применением частотно-регулируемого привода серии АТ27, обеспечивающая минимальный перепад давления между коллектором питательной воды и барабаном котлового агрегата.

ПАО "ГМК "Норильский никель"

Наладка частотно-регулируемого электропривода нагнетателей №1, №2, №3 участка сернокислотного производства Медного завода выполнена в необходимом объеме. Два высоковольтных преобразователя частоты АТ27-М63-6/6-31С52М-С-44 с комплектными шкафами ввода-вывода и комутации в полном объёме выполняют заложенные в проекте функции управления частотой вращения и синхронного безударного перехода приводных двигателей 630 кВт, 6кВ на питание от сети. Спасибо за содействие в решении возникающих вопросов. Отдельно хочется отметить высокий профессионализм наладчика Нафикова Ришата Маратовича, выражаем ему благодарность.

ОАО "Турбонасос"

Настоящим подтвержаем, что компанией ООО "Триол-Нефть" на предприятие ОАО "Турбонасос" (Государственная корпорация по космической деятельности "Роскосмос"), г. Воронеж, ул. Острогожская д. 107 был поставлен и сдан в эксплуатацию средневольтный преобразователь частоты серии АТ27-2М0-10/6С64М-К12-14, заводской серийный №70879. Поставленное ООО "Триол-Нефть" оборудование сдано в эксплуатацию в декабре 2015 г. и в настоящее время претензии по работе не имеется. Выражаем благодарность за проделанную работу.

ООО "Дорогобужская ТЭЦ"

В 2006 году компанией ООО "Триол-Электрик" был поставлен преобразователь частоты АТ04-45К в адрес ООО "Дорогобужская ТЭЦ". В течение всего срока эксплуатации оборудования сбоев выявлено не было. ООО "Дорогобужская ТЭЦ" выражает благодарность ООО "Триол-Электрик" за качественную и своевременную поставку преобразователя частоты АТ04.

РУП "Минскэнерго" филиал "Минские тепловые сети"

ООО "Триол-Электрик" зарекомендовал себя как надежный производитель и поставщик низковольтных преобразователей частоты. РУП "Минскэнерго" филиал "Минские тепловые сети" выражает благодарность ООО "Триол-Электрик" за производство качественного электротехнического оборудования.

ООО «Промрезерв», г. Москва

В 2013 году компанией ООО "Триол-Электрик" нам были поставлены 3 преобразователя частоты AT24-75K-380-H10000 и 3 Пульта P24E. За время эксплуатации данных приводов нареканий нет. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Череповецкая ГРЭС, Вологодская область

По поставляемой вашим предприятием приводов АТ24 сообщаем следующие достоинства: простое, гибкое меню настройки привода, удобное расположение клемных зажимов для подключения внешних цепей. В целом по работе приводов АТ24 замечаний нет.

ОАО "Щекиноазот", Тульская область

В 2014 году компанией ООО "Триол-Электрик" нам были поставлены три преобразователя частоты АТ24-55К-380-С10000 и три Пульта Р24Е. ООО Рустмаш зарекомендовала себя как надежный производитель и поставщик низковольтных преобразователей частоты АТ24. ОАО "Щекиноазот" выражает благодарность ООО "Триол-Электрик" за качественную и своевременную поставку Преобразователей частоты серии АТ24, за возможность отсрочки платежа, что позволило нам бесперебойно осуществлять свою деятельность.

ООО "Билмарт", республика Саха

C 2006 года мы используем частотные преобразователи серии АТ24. Хочу отметить функциональность и отличное качество поставляемой продукции. Мы надеемся на дальнейшее успешное развитие наших деловых отношений.

ООО «ЭнергоКомплектация», Саратовская область

ООО «ЭнергоКомплектация» с 2013 года сотрудничает с ООО «Триол-Электрик». За достаточно короткое время ООО «Энергокомплектация» установила порядка 120 штук частотных преобразователей серии АТ24. За время сотрудничества ООО «Триол-Электрик» зарекомендовала себя как надежный партнер, исполняющий все взятые на себя обязательства. Имеет квалифицированный, оперативно реагирующий центр тех поддержки.

Отзывы партнёров

Минобороны России, г. Щучье

В целом электроприводы серии АТ04 зарекомендовали себя как надежное оборудование при условии качественного и своевременного проведения технического обслуживания.

ООО «Западное», Камчатский край

Преобразователь поступил на объект в полной заводской готовности, с "прошитым" программным обеспечением и это позволило в кратчайшие сроки силами эксплуатирующего персонала ввести его в работу. ООО Рустмаш зарекомендовал себя как надежный производитель и поставщик.

ФГУП «ЦАГИ», Московская обл.

За время эксплуатации поставленного ООО "Триол Электрик" оборудования нареканий и замечаний нет. Частотный преобразователь поступил на объект в полной готовности, с "прошитым" программным обеспечением, что позволило в кратчайшие сроки ввести его в эксплуатацию. Компания ООО "Триол Электрик" зарекомендовала себя как надежный производитель и поставщик преобразователей частоты.

АО «ГМС Ливгидромаш»

Настоящим подтверждаем, что ООО «Триол-Нефть» в соответствии с «Техническим заданием на разработку и постановку системы электропитания (СЭ) испытательных стендов МСЦ №14 в блок-боксовом исполнении» выполнило свои обязательства в полном объеме и с надлежащим качеством. Пуско-наладочные работы и эксплуатационные испытания проводились в период с 04.10.2016 г. по 27.10.2016 г.

Акционерное общество "Транснациональная компания КАЗХРОМ" Актюбинский завод ферросплавов - филиал АО "ТНК "КАЗХРОМ"

Устройства плавного пуска серии АС-11-03 на предприятие АО "ТНК-Казхром" филиал Актюбинский завод ферросплавов были поставлены и смонтированы в 2006 году и продолжают эксплуатироваться по настоящий момент. Устройства плавного пуска серии AC-11-03 используются для регулирования скорости вращения вентиляторов градирен, а также пуска компрессора на отсадочном комплексе КПФШ-50. За время эксплуатации УПП нареканий и замечаний на оборудование нет. Данное оборудование поступило на объект в полной заводской готовности, что позволило ввести его в работу в течение 1-го рабочего дня, и зарекомендовало себя как надежное устройство, работающее в сложных условиях эксплуатации с повышенной запыленностью и температурой.

АО "Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз"

В рамках программы повышения энергоэффективности насосной станции КНС-3 Спорышевского месторождения, для снижения удельного расхода электроэнергии на техпроцесс закачки жидкости в пласт, в 2015 году была внедрена система частотного регулирования АТ27-1М6-6/6-41С64М-К12-14. Комплектные преобразователи частоты уличного исполнения "блок-бокс" 1600 кВт, 6 кВ работают с 4-мя насосными агрегатами ЦНС-240/1650-2ТМ с приводом от синхронных двигателей СТДМ-1600 2 РУХЛ4.

Компания Бейкер Хьюз

Компания Бейкер Хьюз с начала 2011 года приобретает и эксплуатирует, в рамках договоров о прокате оборудования, системы телеметрии ТМ01-03 и ТМ01-04 производства ООО Рустмаш. Данные системы телеметрии применяются на месторождениях ООО «РН-Юганскнефтегаз», «Салым Петролеум Девелопмент» и других. На сегодняшний день компанией приобретено около 900 шт, спущено в скважины в составе УЭЦН более 400 шт. Отказов погружного оборудования по вине систем телеметрии и заводских браков самих систем не выявлено. Системы телеметрии серии ТМ01 могут быть рекомендованы для применения в нефтедобывающей отрасли. Компания Бейкер Хьюз продолжит их закупку и эксплуатацию.

АО "СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ ФОСФОРНАЯ КОМПАНИЯ" ГОК "ОЛЕНИЙ РУЧЕЙ"

На АО "СЗФК" ГОК "Олений ручей" в августе 2015 году было поставлены и введены в эксплуатацию преобразователи частоты серии АТ27-М63-6/6-10С61М-С43-У3. Данные привода предназначены для эксплуатации в составе насосной станции перекачки пульпы (транспортировка хвостов апатитовой флотации) с электродвигателями мощностью 450 кВт. За время эксплуатации ПЧ АТ27 замечаний и нареканий нет.

ОАО "Лыткаринский Завод Оптического Стекла"

Осенью в 2014 г. был поставлен, смонтирован и введен в эксплуатацию преобразователь частоты серии АТ27-М63-6/6-10С61-С-У3. Данный привод работает в составе насосного оборудования с мощностью электродвигателя.

СИБУР АО "ВОРОНЕЖСИНТЕЗКАУЧУК"

В течение двух месяцев было проведено обследование, подготовлено проектное решение, осуществлена поставка и пуск в работу преобразователя частоты серии АТ27-1М6-6-10С51М-С-43 мощностью 1,6 МВт для привода экспандера выделения каучука.

ООО «ИНКОМ»

ООО «ИНКОМ», отечественный производитель горизонтальных насосных комплексов и мультифазных насосов успешно сотрудничает с ООО Рустмаш много лет. По техническому заданию Заказчика ООО Рустмаш создало станции управления АК06 со специальным программным обеспечением для управления насосными системами. Алгоритмы ПО позволяют оптимально эксплуатировать оборудование, подстраиваясь под технологические потребности заказчика. Станции отличаются надежностью, удобством управления.

Салым Петролеум Девелопмент Н.В

В процессе сотрудничества компании Салым Петролеум Девелопмент Н.В с ТД "Триол-Нефть" с 2015 года выполняются работы по текущему и капитальному ремонту, модернизации 100% фонда наземного оборудования (Станций управления УЭЦН).  Заказчик подтверждает что, уровень сервисного обслуживания представительства ТД "Триол-Нефть" в г. Нефтеюганск находится на высоком уровне, все вопросы решаются в оперативном порядке с предоставлением всей необходимой информации по выполненным работам.

ООО "ГАЗПРОМНЕФТЬ-ХАНТОС"

В ответ на Ваше исх. No554 от 02.11.2021, сообщаем, что станции управления производства ООО «Рустмаш», на текущую дату 14.12.2021 соответствуют техническим требования ООО «Газпромнефть-Хантос». 

ОАО "Тулачермет"

В 2017 г. был внедрен в эксплуатацию ПЧ АТ27-1M6-6/6-10C51M-C-43 на аспирационной установке доменного цеха, за время эксплуатации ГIЧ Триол зарекомендовал как надежное, простое в обслуживании оборудование. Данный ПЧ работает в режиме 24\7 круглогодично. Также 28.09.2021 г. был введен в эксплуатацию ПЧ Триол АТ27-2М5-6\6-ED. ПЧ уже прошел 72-часовые испытания и работает в режиме 24\7. ПЧ производства ООО "Рустмаш" зарекомендовали себя как надежные, простые в экспулатации преобразователи частоты.


Компания “Салым Петролеум Девелопмент Н.В.”

Компания “Салым Петролеум Девелопмент Н.В.” с 2015 года успешно сотрудничает с Корпорацией Триол (ООО “Рустмаш”) в рамках выполнения капитальных ремонтов, модернизации и поставки новых Станций управления УЭЦН. 

С 2015 года по текущий момент поставлено около 700 единиц оборудования и выполнено более 600 ремонтов. 

За время работы ООО “Рустмаш” зарекомендовал себя как надежный поставщик оборудования. Все вопросы решаются оперативно с предоставлением необходимой информации. Качество оборудования находится на хорошем уровне, составлены и выполнены планы мероприятий по повышению надежности поставляемого оборудования. 

Надеемся на дальнейшее успешное развитие нашего сотрудничества. 

ООО “СТАВРОПОЛЬНЕФТЕГАЗ”

В ответ на письмо №48 от 27.01.2022г. Сообщая, что на 01.02.2022г. из предоставленного списка ТМС (приложение №1), на месторождениях ООО “СТАВРОПОЛЬНЕФТЕГАЗ” спущено пять погружных блоков ТМС, данные ТМС находятся в работе (наработка на 01.0.2.2022г. составляет: 49 сут, 98 сут, 88 сут, 9 сут, 18 сут). На данный момент погружная телеметрия серии ТМ01-10-Т1 в работоспособном состоянии. 

ООО Лифтовая компания

Отзыв о работе поставленных преобразователей частоты серии АТ24-11К-380-LA (лифтовая серия ПЧ) для управления лифтами в жилых домах. ПЧ установлены ООО Лифтовой компанией в 2018 г. и не имеют нареканий в работе.

ЛИФТ СЕРВИС

Отзыв о поставленных лифтовых преобразователях частоты серии АТ24-11К-380-LA для компании ЛИФТ СЕРВИС. Данные преобразователи частоты установлены и введены в эксплуатацию в 2018 г и исправно работают по сей день без нареканий.

Не нашли что искали? задайте нам вопрос